Atiende una reserva de equipos
Acepta la solicitud, registra cada cobro, entrega el equipo, recíbelo de vuelta y liquida la garantía.
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Dónde está en tu panel
En el teléfono: toca Reservas de equipos en la barra de abajo.
En la computadora: en el menú de la izquierda, bajo Alquileres de equipos, elige Reservas de equipos.
Cada reserva avanza por estos estados. Puedes buscarla por código, cliente, teléfono o equipo.
- Recibida · pendiente de aceptación
- Llegó de tu sitio y aparta las unidades por un tiempo, mientras la aceptas.
- Confirmada
- La aceptaste. Falta coordinar el pago y la entrega.
- Equipo entregado
- El cliente tiene el equipo.
- Equipo devuelto
- El equipo volvió y lo revisaste.
Acepta la solicitud
Abre la reserva y, en Operación, toca Confirmar reserva. Conserva las unidades asignadas; no se hace ningún cobro automático.
Registra cada cobro
Toca Registrar movimiento
Elige el Tipo de movimiento
Pago de alquiler y Garantía recibida se llevan por separado: el alquiler es tu ingreso, la garantía es dinero del cliente que guardas.
Ilustración con datos de ejemplo. Escribe el monto y el método
La referencia es opcional. Guarda con Guardar.
Entrega el equipo
Entregar equipo: verifica el equipo y anota cómo se entrega, en Estado del equipo / inspección. Si tus reglas lo exigen, la garantía debe estar recibida antes.
Recíbelo de vuelta y liquida la garantía
Registrar devolución: revisa cada unidad y anota su estado. Después registra qué pasó con la garantía: Garantía devuelta o, si hubo daños, Garantía aplicada a daños/cargos. Si una unidad necesita reparación, agrégale un mantenimiento.
Cancela una reserva
Cancelar reserva libera las unidades reservadas. Los reembolsos se registran por separado, como un movimiento.
Así sabes que quedó listo
La reserva queda como Equipo devuelto y su Historial de movimientos muestra el alquiler cobrado y la garantía devuelta o aplicada.
Es una nota para ti: se guarda solo en este dispositivo.