Configura tus entregas y envíos
Define quién entrega tus pedidos, a qué zonas llegas y cuánto cuesta, para que el checkout ofrezca solo eso.
3 min de lecturaParada 7 de 8 de la ruta de inicio
Dónde está en tu panel
En el teléfono: toca Más en la barra de abajo y elige Envíos.
En la computadora: en el menú de la izquierda, bajo Operación, elige Envíos.
Una tienda nueva empieza con lo básico: retiro en tienda y entrega a coordinar. Toca Configurar envíos para editarlo; empiezas desde lo que ya ofreces.
- Opciones
- Lo que el cliente elige al comprar, en ese orden. La primera disponible queda preseleccionada.
- Zonas
- Áreas de entrega por provincia o cantón.
- Proveedores
- Quién realiza tus entregas: tu propia operación o una empresa de transporte.
- Ajustes
- El peso por defecto de un producto que no tiene el suyo.
Crea tus zonas
En Zonas, toca Nueva zona
Ponle un nombre
Por ejemplo, «GAM» o «Guanacaste».
Marca las provincias y los cantones
Marca una provincia completa o ábrela para elegir cantones. Marcar cantones del GAM marca los del Gran Área Metropolitana: ajústalo a donde de verdad entregas.
Guarda con Guardar
Crea una opción de entrega
En Opciones, toca Nueva opción
Elige el tipo y ponle nombre
Retiro en tienda o Entrega a domicilio. El Nombre para el cliente es como la verá el cliente en el checkout, en el pedido y en el correo.
Ilustración con datos de ejemplo. Completa según el tipo
Para retiro: Dirección de retiro y Horario e indicaciones. Para entrega a domicilio: en Precios por zona, agrega cada zona con su forma de cobro.
Guarda con Guardar
Cómo se cobra cada zona
- Precio fijo
- Un monto fijo para esa zona.
- A coordinar con el cliente
- No se cobra envío al comprar: el cliente ve «A coordinar» y lo acuerdan después.
- Tarifa del transportista (en vivo)
- El transportista cotiza en el momento. Necesita un proveedor conectado por API y un Precio de respaldo, que se cobra si el transportista no responde.
- Gratis desde
- El monto en productos, después de descuentos, desde el que ese envío es gratis.
- Pedido mínimo
- Por debajo de ese monto, la opción no aparece en esa zona.
Cada lugar toma el precio de la zona que mejor lo describe: un cantón gana sobre su provincia, y Cualquier otra ubicación cubre el resto. Un lugar sin precio no ve la opción.
Así sabes que quedó listo
El resumen de Envíos muestra tus opciones activas y a cuántos cantones llega tu entrega a domicilio.
Es una nota para ti: se guarda solo en este dispositivo.